Конфиденциальность

Написано просто, потому что коротко. Мы храним очень мало, храним для одной цели, и вы можете в любой момент всё удалить.

Что мы храним

То, что вы указали в форме: имя, фамилию (если указали), номер телефона, электронную почту (если указали), как и когда с вами удобно связаться, а также то, что вы написали или наговорили о проекте, вместе с приложенными файлами. Далее — переписку о работе и записи о самой работе.

Чего мы не храним

На сайте нет рекламных трекеров, и мы ничего о вас не продаём и не передаём. Посещения считаются на нашем сервере — день, страница, язык и откуда вы пришли, — и о человеке не сохраняется ничего: ни адреса, ни cookie, ничего опознающего. Пароль не хранится — только необратимая проверка.

Зачем храним и как долго

По одной причине: чтобы ответить вам и выполнить работу. Незавершённое обращение мы тоже сохраняем — на случай, если вы начали и не смогли закончить, чтобы не начинать заново. Документы по выполненным работам храним столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.

Кто ещё это видит

Наши сотрудники — в объёме, необходимом для работы. Две компании хранят данные от нашего имени: серверы и база данных — Railway в США; погода в нашем рабочем пространстве — Норвежский метеорологический институт. Ни одной из них ничего о вас не передаётся. Больше никому мы ничего не передаём, кроме случаев, когда обязывает закон.

Что вы можете потребовать

Увидеть всё, что о вас хранится, исправить ошибку и всё удалить. Удаление — кнопка в вашем кабинете: она убирает аккаунт, ваши тексты и все присланные файлы, оставляя лишь датированную отметку о том, что удаление было, без каких-либо сведений о вас. Либо напишите нам — сделаем.

Связаться по этому вопросу

Пишите или звоните по контактам внизу страницы и скажите, что вопрос о ваших данных. Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

Написано простыми словами теми, кто это построил. Здесь описано ровно то, что делает приложение. Прежде чем опираться на этот текст в споре, дайте прочитать его юристу в Казахстане.

Последнее изменение